個人情報保護に関する基本方針
当院は、患者さんおよび関係者の個人情報を適切に取り扱い、その権利と利益を守ることを重要な責務と考えてます。
個人情報保護に関する法令、国立病院機構および当院の関係規定を遵守し、個人情報の安全な管理に努めます。
個人情報の利用目的
当院は、診療や病院運営に必要な範囲で、患者さんの個人情報を次の目的に利用します。利用目的を変更する場合は、法令に基づき、必要な範囲でお知らせします。
これらの中で同意できないものがありましたら、その旨をお申し出ください。お申し出がないものについては同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。このお申し出はいつでも撤回、変更することが可能です。
院内で利用する主な目的
- 診察、検査、治療、看護、リハビリテーション、服薬指導、栄養指導、相談支援など患者さんへの医療サービスの提供
- 医療保険事務
- 患者さんに関する管理業務のうち、入退院等の病棟管理、会計・経理、医療安全や感染対策等への対応および報告、医療サービスや業務の質の維持・改善、患者さんへの医療サービスの向上
院外への情報提供を伴う主な目的
- 他の病院、診療所、薬局、訪問看護事業所、介護・福祉サービス事業所、行政機関等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 診療に当たり、外部の医師や専門職から意見・助言を求める場合
- 検体検査、医療情報システム、その他の業務の委託
- 患者さんのご家族等への病状や治療方針の説明。ただし、患者さんの意思や状況に配慮して行います
- 医療保険事務のうち、保険事務の委託、審査支払期間および保険者への診療報酬明細書等の提出および審査支払期間・保険者からの照会への回答
- 事業者等から委託を受けて健康診断等を行った場合の、委託元への結果通知
- 法令に基づく行政機関、司法機関その他の関係機関への届出、報告または情報提供
- 医師賠償責任保険などに係る専門団体や保険会社等への相談または届出等
- 第三者機関への質の向上・安全確保・医療事故対応や未然防止
上記以外の利用目的／当院での利用
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のため
- 学生実習への協力
- 症例検討・臨床研究
- 治療経過および予後調査、満足度調査など業務改善のためのアンケート調査
- 学会・医学誌等への発表は以下「教育・研究等での利用」をご確認ください
- 外部監査機関への情報提供
ご家族等への説明
病状や治療方針についてご家族等へ説明する場合は、患者さんの意思を尊重し、必要な範囲で行います。
説明を希望する方、または説明を希望しない方がいる場合は、職員へお知らせください。ただし、法令に基づく場合や、生命・身体の保護のために必要な場合などは、患者さんの同意によらず情報を提供することがあります。
教育・研究等での利用
当院は、医療の質の向上や医療人材の育成のため、診療情報を教育、症例検討、質改善、臨床研究、治験、学会発表等に利用することがあります。利用に当たっては、必要な範囲に限定し、個人が特定されないよう配慮します。
- 臨床研究、治験等は、関係法令、倫理指針および院内の手続に従って実施します
- 患者さんの同意が必要な場合は、事前に内容を説明し、同意を得たうえで実施します
- 研究内容を公開し、参加を希望しない旨を申し出る機会を設ける方法（オプトアウト）を用いる場合は、対象となる研究ごとに必要な情報を公開します
- 研究や治験への参加は患者さんの自由意思によるものであり、参加しないことや、同意を撤回することによって診療上の不利益を受けることはありません
診療情報の開示等
患者さんご本人は、当院が保有するご自身の診療情報について、法令および当院の手続に基づき、開示、訂正または利用停止等を求めることができます。手続、必要書類、費用については窓口へお問い合わせください。
氏名の表示・呼び出しについて
当院では患者さんの取り違えを防ぎ、安全な医療を提供するため、必要に応じて次の取扱いを行います。
- 病室、ベッドサイド、検体、患者さんごとの物品等への氏名表示
- 病棟、外来、検査部門等での氏名による呼び出しや呼びかけ
氏名の表示や呼び出しを希望されない場合は、職員へお申し出ください。医療安全上の支障を確認したうえで、可能な範囲で個別に配慮します。
入院に関する外部からの問い合わせ
外部からの問い合わせに対しては、本人確認や問い合わせ者の権限を確認できない場合、患者さんが入院しているかどうか、病棟、病状、連絡先等をお答えしません。ご家族等への連絡方法については、患者さんとあらかじめご相談ください。電話の取り次ぎについては、患者さんの希望、病状および診療への支障等を確認して対応します。